O Instituto Ágora em Defesa do Eleitor e da Democracia tem como meta principal consolidar a democracia no Brasil, levando aos cidadãos o direito da informação sobre as ações do sistema legislativo nacional. A experiência de 11 anos na área da educação do sociólogo Gilberto de Palma trouxe a convicção de que tratar o tema de maneira simples e não tendenciosa seria a maneira ideal para aproximar a política do cotidiano das pessoas.
O processo teve início em 1998 nas escolas de São Paulo com o apoio de material pedagógico atraente, capaz de atingir todos os níveis da educação e faixas etárias. O envolvimento dos jovens no debate sóciopolítico do país resulta em maior participação e valoriza o desenvolvimento de uma consciência da cidadania em todas as esferas.
O Ágora trabalha com órgãos de imprensa e em parceria com empresas e grupos comunitários. Produz livros, folhetos, seminários e oficinas. E desenvolveu o espaço não-partidário Ouvidoria do Eleitor, onde todos podem aprender sobre o sistema eleitoral brasileiro, acompanhar as propostas de políticos candidatos e suas atividades no período após eleição.
O projeto beneficia 5 mil pessoas nos cinco Núcleos de Ouvidores na cidade de São Paulo SP e quatro Ouvidorias do Eleitor no interior do Estado e na cidade do Rio de Janeiro. E atingiu a rede pública de ensino em 2004 com a formação de educadores e agentes educacionais multiplicadores. As ouvidorias transformaram sugestões da população em cinco Leis municipais – em São Paulo são mais de 10 milhões de habitantes impactados.